Visszatérítési szabályzat

Visszaküldési szabályzat

Hatályos: 2025.09.25.
Üzemeltető: Medgyasszay Blanka E.V. – biboka.hu

1. Elállási jog

A fogyasztót a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján. Az elállási jog gyakorlására vonatkozó szándékát kérjük, e-mailben jelezze: bibokahu@gmail.com

2. Visszaküldés menete

  • Az elállási szándék bejelentése után e-mailben visszaigazolást küldünk.

  • A terméket sértetlen állapotban, eredeti csomagolásban, a kézhezvételtől számított 14 napon belül kell visszaküldeni.

  • A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy nem a megrendelésnek megfelelő.

3. Visszatérítés

A visszaküldött termék beérkezését és ellenőrzését követően a kifizetett vételárat az eredeti fizetési módon térítjük vissza 14 napon belül.

4. Hibás termékek

Amennyiben a termék hibás vagy sérülten érkezik, kérjük, haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot (bibokahu@gmail.com). A hibás termék esetén a visszaküldés költsége minket terhel.

5. Cím a visszaküldéshez

Medgyasszay Blanka E.V.
9081 Győrújbarát, István utca 120.